💳 II. CHÍNH SÁCH THANH TOÁN
Để thuận tiện cho khách hàng, BKFIX hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán khác nhau:
1. Hình thức thanh toán được áp dụng
-
Tiền mặt tại cửa hàng
-
Chuyển khoản ngân hàng (hiển thị đúng tên BKFIX)
-
Thanh toán QR (VietQR, Momo, các ứng dụng ngân hàng)
-
Thanh toán COD khi giao hàng
-
Xuất hóa đơn đỏ cho khách doanh nghiệp khi có yêu cầu
2. Quy định thanh toán khi sửa chữa
-
Với các dịch vụ có giá trị cao hoặc sửa chữa linh kiện phức tạp, BKFIX có thể yêu cầu đặt cọc.
-
Phần còn lại thanh toán khi khách nhận máy.
-
Tất cả linh kiện thay thế được báo giá trước – minh bạch – không phát sinh chi phí ngoài thỏa thuận.
3. Thanh toán online và hoàn tiền
-
Các giao dịch online được bảo mật và xác nhận qua hóa đơn điện tử.
-
Trường hợp hoàn tiền (nếu có), BKFIX sẽ chuyển lại đúng phương thức thanh toán ban đầu trong 1–3 ngày làm việc.
-
Không hỗ trợ hoàn tiền cho phần mềm hoặc dịch vụ đã kích hoạt.
